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安卓手机在本页面点击「下载 APK 安装包」，下载完成后在通知栏或文件管理中点击安装；首次安装时按系统提示允许「安装未知来源应用」即可。App 内支持自动检查更新，后续版本会直接推送。

录音在云端保留 30 天。重要录音请在 App 中点击星标收藏，并及时下载到手机本地长期保存。

一部手机可以绑定多台设备，在首页集中管理；一台设备同一时间仅可绑定一个账号，解绑后可重新绑定，绑定过程使用一机一密证书加密。

支持高危关键词识别（如「救命」「摔倒」，可自定义词库）、电子围栏进出提醒、异常停留超时提醒与高危预警；触发后 App 推送并可短信同步通知。

可在 App「我的 → 帮助与反馈」中查看常见问题、提交工单并与客服对话；也可发送邮件至 mmmapple@gmail.com，服务时间为工作日 9:00–21:00。